規約を必ずお読みいただき、ご同意の上ご利用いただくようお願い申し上げます。

万一ご同意いただけない場合には、本サービスをご利用いただけません。

ご利用いただいた場合には、規約の条件すべてにご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。

個別の特別対応を行わない前提でのサービス商品、および価格設定となっております。

ご理解・ご了承下さいますようお願い申し上げます。

 


ご利用規約

第1条 本契約の適用範囲及び変更

1. 本規約は、本サービスの利用に関し、当方及び当方が提供するデザインサービスのお客様との間に適用されます。なお、当方は、お客様の承認を得ることなく本規約を変更できるものとし、お客様は変更後の利用規約に従うものとします。

2. 利用者が本サービスのお申し込みを行った時点で、お客様は本規約の内容を承諾しているものと致します。

3. 当方並びにお客様は、本サービスの提供、料金の支払等について、本規約に定める義務を負うとともに、誠実に履行するものとします。

第2条 ご注文に関して

お客様の注文は、当方が指定する方法(原則注文フォーム)により、当方が受理した場合にのみ有効となります。システムトラブル等の事由により当方が受理できない場合は有効とはなりません。

また、ご依頼が過度に集中した場合や、やむを得ない事由により、当方より発注をキャンセルさせていただく場合があります。

また、ご注文に関するお問い合わせやデザインのヒアリング・修正等すべてのやり取りは原則としてEメールで行っております。電話や直接お会いしての打ち合わせは、特別な事情が有る場合を除いてお受けしておりません。ご了承ください。

第3条 代金のお支払い

お支払い方法は銀行振込のみとさせていただいております。

なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

デザイン完成後、お客様のご入金を確認でき次第、印刷工程に進みます。

デザイン完成後1週間以内にお振り込みください。

第4条 製品の仕上がりに関して

お客様のPCモニタの設定やプリンタにより、色の具合がデザインの確認時と仕上がりに違いが生じる場合がございます。

第5条 受注できない案件 / 契約解除 / 本サービス利用資格の取り消し

・著作権、肖像権を侵害する案件

・アダルト、風俗業に関する案件

・法律に抵触する又は公序良俗に反する案件

・その他、当方が不適切と判断する案件

・個別の特別対応を強要された場合

・本サービスの利用料金の支払を遅滞した場合

・本サービスの運営を妨害した場合

・弊社の就業者に対する乱暴な言動、呼び出し、脅迫、危害の恐れ、不当な要求行為が行われた場合

・過去に規約違反等により利用資格が取り消された事が判明した場合

・その他、本規約に違反する行為があった場合

第6条 デザイン案の提示、修正に関して

・デザイン案は原則1案提示させていただきます。複数のデザイン案をご希望の場合は、別途お見積り差し上げますのでご相談下さい。

・ご提出頂いた原稿に対する文字や構成の修正・変更・追加は2回までとなります。3回以上は、以降1回につき2500円(税込)の追加料金がかかりますのでご注意下さい。

・デザイン過程での、構成が変更になるような テキスト原稿の追加変更削除(プログラム・プロフィールなど 項目自体を新しく追加する。削除する。デザインの構成が変更になるほど、大きく文字数が変化する。など)はできません。やむを得ない場合は、+3,000円(税込)〜の追加料金で対応させていただきますのでご相談ください。

・デザイン過程での素材の追加・変更・削除はできません。(素材とは→写真/画像/QRコード/ロゴ/イラストなど テキスト以外全て)

やむを得ない場合は、差し替え変更+1,500円(税込)〜(切り抜きなど色々な加工をしている画像の差し替えは+4,000円(税込)〜となります)、素材追加+3,500円(税込)〜、素材削除(構成が変更にならない場合)+1,000円(税込)、素材削除(構成が変更になる場合)+3,500円(税込)の追加料金で対応させていただきますのでご相談ください。

・デザインの修正回数に制限は有りませんが、事前に頂いたご要望と明らかに異なる修正の場合は別途デザイン変更料金が発生する場合がございます。

・混乱やトラブル防止の為、当方からのデザイン案確認のご連絡はご注文者様のみとさせていただきます。複数名又は団体公演の場合、修正指示や確認作業はご注文者様(代表者様)が取りまとめて当方までご連絡いただきます様お願い申し上げます。また、当方からご注文者様以外の方へのご連絡は致しておりません。

・デザイン完成の確認後はキャンセルすることができません。ご了承下さい。

第7条 写真・イラスト・広告等画像に関して

当方では、多くの写真等の画像データを用意しておりますが、

お客様のご要望どおりの画像データをご用意できない場合がございます。

また、イラストをご希望の場合は別途料金がかかります。

広告を掲載する場合は、広告部分のデザインは当方では行いませんので、

イラストレーターデータや画像等、掲載可能な広告データをご用意下さい。

第8条 デザインの完成と印刷前の最終確認

当方で制作したデザイン及び文字校正の最終確認は、メールにてご連絡下さい。

お客様よりの最終確認のご連絡を頂いた後は、誤字・脱字・デザインの修正等含め、一切の修正はできません。

また、最終確認後に生じた、いかなる損害に対する責任は一切負いません。

第9条 著作権及び著作者人格権について

本サービスの提供にあたり、当方がお客様に提供する各種デザインは著作物であり、その著作権は当方又は第三者に帰属します。

当方は、本サービスにて制作された各種デザインに係る著作物(納品後のものを含む)を、本サービスの制作実績としてご紹介することができるものとします。

お客様は、前項に定める著作物の利用の許諾を拒否することができます。

第10条 キャンセルに関して

キャンセルされる場合は、作業工程によりキャンセル料が発生致します。

・正式受注前(デザイン開始前)0円

・デザイン制作開始〜デザイン初案提示前 制作料金の60%

・デザイン初案提示後〜デザイン最終決定前 制作料金の80%

・デザイン最終決定以降 制作料金の100%

第11条 ご返金に関して

キャンセルや過送金等、返金時は、事務手数料(振込み手数料含む)を差し引いて返金いたします。

第12条 納期

納期の厳守には最新の注意を払っておりますが、システムトラブル、印刷や搬送上、その他の都合により、納期の変動がおこり得る事をご了承下さい。

納期遅延に起因して、PR活動の遅延、不足等が発生しても、その他第三者を含む一切の損害賠償責任は負いかねます。

また、連絡遅延、連絡不能や掲載する写真が当方に届かない場合等、お客様に起因し、ご希望の納期に間に合わせる為、納期短縮オプションが必要になった場合は追加のお急ぎ・特急料金を請求させていただく場合がございます。

第13条 配送に関して

日本全国、1商品につき1配送先まで配送料は無料です。

1商品につき2箇所目からのお届け先につきましては、送料1,800円(税込)をご負担いただきます。

配送先の指定は最大5箇所までとさせていただきます。

チケットとチラシなど複数の商品を同時にご注文いただいている場合、それぞれ別梱包、別便で発送いたします。

発送先の変更は対応しておりません。

お届け日時の指定、及び配送業者の指定はできません。

また、当方で印刷物を受け取り、再配送するなどのサービスも致しかねます。

恐れ入りますがご不在連絡票等でご対応くださいます様お願いいたします。

コンサート会場に直接納品することはできますが、コンサート会場で受け取ってもらえなかったなど、そのことによるトラブル損害につき一切責任を負わないものとします。

発送の予定日はお知らせ致しますが、印刷が終わり次第 順次出荷されるという特質上、実際の発送がずれる場合がございます。

気象や交通状況など様々な要因に左右され、配送に遅れが生じる場合もございます。

着日を確約するお取り扱いではございませんので、予めご理解をお願い申し上げます。

また、発送日をご連絡することもできませんので、予めご了承ください。

海外への発送は対応しておりません。

第14条 納品書、請求書及び領収書

納品書、請求書及び領収書は発行致しておりません。

各金融機関(ネットバンクでも同様)のお振込明細書が、税務署で認められている正式な領収証となります。印紙税も含まれております。

当方では、制作に十分に時間をかけるために、納品書、請求書、領収書等の発行に係る時間とコストの削減を行っており、その分お値引きした金額でサービスをご提供させていただいております。

ですが、業務上各文書がどうしても必要なお客様は、pdfファイルをメールに添付させていただきますのでご相談ください。

さらに各文書が郵送で必要なお客様は手数料1,500円(税込)にてご用意させていただきます。

それぞればらばらに郵送を希望される場合は、その都度手数料1,500円(税込)がかかります。

領収書の宛名は、振込人名義と異なる場合は発行できません。

税務上、宛名・日付が空白等の記載事項が明瞭でない領収書の発行はお断りさせていただきます。

納品後、1ヶ月以上経過してからの領収書発行はお受けできません。
如何なる場合でも領収書の再発行は行っておりません。大切に保管頂くようお願い致します。

第15条 返品及び交換

お客様のご都合による返品及び交換は致しかねます。

品質管理に関しましては、万全を期しておりますが、万が一の場合は、協議の上、再印刷・再発送致します。

商品の画像を添えていただいた状態で、一週間以内に当方にメールにてご連絡下さいますようお願い申し上げます。

確認・再印刷・再配送にお時間がかかりますので、万が一の時に対応するお時間を確保する為にもお早めにご準備ご注文ください。

修復又は刷り直し以外のいかなる保証や遺失利益また納期の遅延によりお客様または第三者に損害が発生したとしても関わる一切の責任を負いません。

配送途中に本サービス製品に破損やキズが生じた場合は、恐れ入りますがお客様ご自身で配送業者へご連絡ください。

但し、下記の場合を除きます。

・製品を配布を行うなどして一部でも使用した場合

・製品が当方規定の許容基準内である場合

・製品到達日を起算日として、1週間以上経過した場合

・当方の責任が及ばない事由により、製品に瑕疵がある場合

・配送途中に本サービス製品に破損やキズが生じた場合

 

<当方規定の許容基準>

・ある程度の色むらに関しては許容範囲としております。

・頁物の見開き絵柄及び同一色の帯・インデックスのある程度の濃度差は許容範囲としております。

・弊社基準との色の差に関しては許容範囲としております。

・ある程度の汚れやピンホール(1~3mm程度で数箇所)に関しては許容範囲としております。

 (但し、電話番号・住所・場所等が読めないような汚れやピンホールの節を除く)

・ある程度のゴーストに関しては許容範囲としております。

 (追加再印刷時では、前回と同じ色濃度にならないことがあります。季節や天候等で若干の違いがおこります。)

・4色文字・罫線の案内(紙伸びによる見当ズレで文字・罫の色が変色して見える場合があります)

・お客様がご用意したのQRコード・各種バーコードの読み取り不良は免責とさせて頂きます。

(紙伸びによる見当ズレで読み取り不良が発生する場合があります。)

・ある程度の見当ずれは紙の伸縮等によりおこることがあります。

・PP加工に付きましては、ある程度の気泡(1~3mm程度で数箇所)に関しては許容範囲としております。

・ある程度の断裁誤差(±3mm)に関しては許容範囲としております。

・均等に配置された囲み線(枠)やデザインは、断裁ずれにより、天地左右均等に仕上がらない場合がございます。

・ベタ印刷に関しましては断裁時に紙の端に出るバリは許容範囲としております。

・ある程度の裏移りや擦れ(縁から5mm程度やベタ印刷では反対面)に関しては許容範囲としております。

・ある程度の折加工のズレでは、(端から1~2mm程度)に関しては許容範囲としております。

・ある程度の紙折れは、許容範囲としております。 (使用出来ない損傷を除く)

・包装時における印刷物の「折れ」、「擦れ」等は同梱されている予備分で実数分の不足に対して充当して頂いております。

▼訂正用シール

・訂正用シールを貼る印刷物とは、印刷機・インク・素材が異なるため色は一致しません。

・画面で見える色と納品するシールの色は一致しません。

・カット加工はレーザーカットとなります。縁が白くなることや、若干盛り上がることがございます。

・擦過によりインクがはがれる可能性がございます。また、頻繁に人の手が触れる箇所に貼付される場合、シールの剥がれや印刷が落ちる事がございます。

・訂正用糊はグレー色となり、印刷面の素材色はグレー色の影響を受けます。シールを貼付する部分の色とは一致いたしません。

・シールを貼付後に冷蔵や高温になる場合、シワや剥がれが発生することがございます。

第16条 納品について

印刷物のみの納品となります。 納品物に制作データは含まれておりません。 印刷用のデータをご希望のお客様は別途お見積もり致しますので、ご相談ください。(デザイン確認用のjpg画像はお渡しいたします(無料))

第17条 再印刷・増刷について

再印刷のご料金は通常料金の30%引きです。

日時などの構図の変わらない簡単な文字変更の場合は、通常料金の20%引きです。

増刷は割高になりますので、最初の印刷で十分に枚数を確保することを推奨しております。

第18条 免責事項

データ送信、郵送時の事故、天災等に起因する納期の遅延、または商品の引渡し不能の事態が生じた場合において、お客様若しくはその他第三者を含むいかなる経済的不利益に対しても当方は一切責任は負わないものとします。

万一、当方のミスや入稿後の中断、納期の遅れ、その他事故が発生した場合、関わる一切の損害賠償はしません。

当方は、お客様にご用意いただいた原稿・データは全て著作権を承認されたものと判断しております。

お客様にご用意いただいたデータに関して、著作権上問題が発生した場合において、当方は一切責任を負いません。

お客様がご用意頂いたデータを使用したことに関して、当方が権利の侵害等に基づくクレームを受けた場合や違法行為であるとの指摘を受けた場合、お客様は、 お客様の責任と費用によってかかるクレームから当方を免責し、かかるクレーム、及び違法行為であるとの指摘に対応するために当方が受けた損害(弁護士費用等を含む)の全てを速やかに賠償する義務を負います。

当方の制作物を納品し検収後に発生したいかなる損害においても、当方は一切責任は負わないものとします。

当方より発注をキャンセルした事に起因して、お客様または第三者に損害が発生した場合でも、当方は一切責任は負わないものとします。

当方は本サービスの運営に支障が無い様努めておりますが、本サービスの中断、停止などにより発生した一切の損害について、当方は一切責任は負わないものとします。

更新日 2021年11月26日

更新日 2021年4月1日

更新日 2015年10月28日

更新日 2015年7月18日

発行日 2015年3月24日